Политика за доставки

1. Кой извършва доставката

Поръчките от knigizauchiteli.com се доставят от лицензирани куриерски компании (Спиди/Еконт) до адрес на клиента или до избран офис на куриера на територията на Република България, а при поръчки от чужбина: с международен куриер. Доставките се извършват от името на „НОВА ДИГИТАЛ“ ООД, ЕИК 207949923, гр. Габрово (п.к. 5302), ул. „Бойката“ № 90.

2. Срок за доставка

Стандартният срок за доставка е 1–3 работни дни от потвърждаване на поръчката. Поръчки, направени в почивен или празничен ден, се обработват на първия работен ден. При извънредни обстоятелства (натоварени периоди, промоции, форсмажор) срокът може да бъде удължен, за което ще бъдете уведомени. Във всички случаи доставката се извършва в срок до 30 дни от сключването на договора.

3. Цена на доставката

• Стандартна доставка: 4,60 €;
• Безплатна доставка за поръчки на стойност над 27,80 € (включително);
• Безплатна доставка и при обозначените промоционални продукти и комплекти, независимо от стойността на поръчката.

Крайната цена на доставката се вижда винаги преди завършване на поръчката.

Доставка извън България: 17,00 € с международен куриер; срокът зависи от държавата и се уточнява при потвърждаване на поръчката. Евентуални мита и такси в държавата на получаване са за сметка на клиента.

4. Плащане при доставка (наложен платеж)

Можете да платите поръчката си в брой или с карта на куриера при получаване. Сумата за плащане е точно тази, посочена при завършване на поръчката, без скрити такси.

5. Преглед на пратката

Имате право да прегледате пратката в присъствието на куриера преди да я платите. При видимо увреждане от транспорта, моля, поискайте съставяне на констативен протокол от куриера и се свържете с нас на uspeshniuchiteli@gmail.com. Ще заменим увредената стока за наша сметка.

6. Непотърсени пратки

Ако пратката не бъде потърсена или приета в срока за съхранение при куриера, тя се връща към нас. При желание за повторно изпращане разходите за новата доставка са за сметка на клиента.

7. Връщане

Условията за връщане в 14-дневен срок и за рекламации са описани в Политиката за връщане и рекламации и в раздел VI и VII от Общите условия.

Последна актуализация: 10.09.2026 г.